Όροι και προϋποθέσεις

Οροι και Προϋποθέσεις.

Παράδοση λουλουδιών: για να κάνετε την παραγγελία για το site μας, αρκεί να επιλέξετε το ευχάριστο μπουκέτο και να συμπληρώσετε όχι τη δύσκολη φόρμα της παραγγελίας. Η παράδοση των λουλουδιών πραγματοποιείται μέχρι την ημέρα, εάν η παραγγελία γίνει έως τις 13.00 ώρα Μόσχας.

Εάν όλοι δεν είχατε χρόνο να κάνετε την παραγγελία μέχρι τις 13.00 - απλά καλέστε τον διευθυντή μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε.

Οι όροι παράδοσης των λουλουδιών μας: Η έρευνα σχετικά με την κατάσταση οποιασδήποτε από τις διαθέσιμες παραγγελίες μπορεί να γίνει με τους ακόλουθους τρόπους:

1. Τηλεφωνικά +7(495) 411-11-21

2. Με e-mail florist@inbox.ru

Μην ξεχάσετε τον αριθμό της παραγγελίας σας ή μην προσδιορίσετε πόλη, διεύθυνση και ημερομηνία παράδοσης.

Δεν είναι δυνατή η παράδοση λουλουδιών:

Καθορίζονται λανθασμένα δεδομένα σχετικά με τη διεύθυνση και τους όρους παράδοσης (δίνεται η λανθασμένη διεύθυνση, καθορίζεται λανθασμένος χρόνος παράδοσης, μη έγκαιρη πληρωμή της παραγγελίας).

Η υπηρεσία φέρει ευθύνη για τις εργασίες του δικτύου παράδοσης. Μπορείτε να καθορίσετε την επιθυμητή ώρα παράδοσης. Θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να πραγματοποιήσουμε τις παραδόσεις την καθορισμένη ώρα, αλλά δεν το εγγυόμαστε. Σπουδαίος! Αναλαμβάνουμε να πραγματοποιήσουμε την παράδοση την ημερομηνία που αναφέρεται στην παραγγελία. Σε περίπτωση μη εκτέλεσης παράδοσης την καθορισμένη ημέρα, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την παραγγελία και να λάβει επιστροφή του συνολικού κόστους της παραγγελίας.

Από τη γραπτή ή προφορική συγκατάθεση ή τον πελάτη, ή τον παραλήπτη η παράδοση της παραγγελίας μπορεί να μεταφερθεί την επόμενη, ή οποιαδήποτε άλλη ημέρα.

Επικοινωνούμε πάντα με τον παραλήπτη πριν την παράδοση (τηλεφωνικά) εάν δεν είναι παρών, ενημερώνουμε τον πελάτη για αδυναμία εκτέλεσης της παραγγελίας στον καθορισμένο χρόνο. Η εξαίρεση γίνεται με το αίτημα του πελάτη για παράδοση λουλουδιών χωρίς πρόληψη, αλλά σε αυτή την περίπτωση ζητάμε το τηλέφωνο του υπεύθυνου επικοινωνίας ή ο πελάτης εγγυάται την ορθότητα της διεύθυνσης και την παρουσία του παραλήπτη κατά τον καθορισμένο χρόνο. Σε περίπτωση που τη στιγμή της παράδοσης των λουλουδιών του παραλήπτη δεν υπάρχει σπίτι και η συνεννόηση κατά την παράδοση έγινε ή ο πελάτης ζήτησε να τα παραδώσει χωρίς την πρόληψη, επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος για τον εαυτό του με δική μας επιλογή:

ένα. Να αφήνω λουλούδια στους γείτονες.

σι. Να αφήσει σε μια πόρτα του παραλήπτη ένα σημείωμα με το αίτημα να τηλεφωνήσει σε ανθοπωλείο και να συντονίσει τον χρόνο παράδοσης. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν αποδεχόμαστε την αξίωση σχετικά με τους όρους και την ποιότητα της παραγγελίας.

Παράδοση λουλουδιών τις αργίες και τις ημέρες των εορτών: Παρακαλούμε, παραγγείλετε εκ των προτέρων παράδοση λουλουδιών κατά τις μεγάλες γιορτές. Δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την παράδοση την ημέρα ή την επόμενη ημέρα την προηγούμενη ημέρα και κατά τις επόμενες αργίες: Χριστούγεννα, Πρωτοχρονιά, Ορθόδοξα Χριστούγεννα, Ημέρα του Αγίου Βαλεντίνου, Ημέρα του Υπερασπιστή της Πατρίδας, Παγκόσμια Ημέρα της Γυναίκας, Πάσχα.

Σε περίπτωση επείγουσας παραγγελίας, ελλείψει απαραίτητης ποικιλίας χρωμάτων, τα λουλούδια σε ένα μπουκέτο μπορούν να αντικατασταθούν κατά την κρίση του floral καλλιτέχνη με το αντίστοιχο.

Οποιεσδήποτε ποινικές κυρώσεις και αποζημίωση ψυχικής σκληρότητας από τους όρους παράδοσης δεν παρέχεται.

Έχοντας κάνει την παραγγελία για τον ιστότοπό μας, ο πελάτης επιβεβαιώνει με αυτόν τον τρόπο τη συγκατάθεσή του με όλα τα σημεία των κανόνων παράδοσης.